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Corso di Vendita e Negoziazione (PNL) a Cagliari
Dal 26/05/2015 al 17/06/2015

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Sai cosa dà valore al prodotto o al servizio che offri nella vendita? Sono i fattori intangibili,ovvero tutto quello che gira attorno al prodotto,compresi noi stessi.

Oggi è fondamentale aggiornarsi e stare al passo con i tempi moderni,chi non si migliora e non riesce a distinguersi dalla massa non può pretendere di avere risultati nel proprio lavoro.

Oggi la competenza relazionale è ben più importante di quella specialistica,ciò che conta è soddisfare e fidelizzare il cliente,sorprenderlo e assecondare sempre i suoi bisogni.

Il Corso di Vendita e Negoziazione (PNL) realizzato dall’Associazione iFormazione ti fornirà gli strumenti e le conoscenze per poter migliorare le tue strategie di vendita e il tuo profitto.

Attraverso l’uso della PNL capirai come funzioniamo,quali sono le leve motivazionali che ci spingono a fare quello che riteniamo sia giusto per noi.

Un corso per conoscere e applicare le principali tecniche di PNL alle tue strategie di vendita: dalla pianificazione efficace degli obiettivi alla costruzione del rapport con il cliente,dalla comunicazione non verbale alla gestione delle principali obiezioni.

La prima cosa che imparerai saranno i concetti fondamentali per una comunicazione efficace,iniziando a modificare la comunicazione con te stesso prima ancora che con gli altri. Al termine del corso potrai pianificare con successo qualsiasi incontro,scoprendo quali sono i bisogni e le strategie d’acquisto del cliente e offrirgli così ciò che cerca. Nel corso scoprirai i segreti per negoziare efficacemente al fine di ottenere i risultati prefissati.
Capirai anche come fare per superare le classiche obiezioni e gestire qualsiasi situazione con maestria,per chiudere la vendita senza stress,in maniera divertente e creativa.

PROGRAMMA DEL CORSO
1) Il giusto atteggiamento mentale – Come aumentare la tua autostima e mantenere sempre un atteggiamento mentale positivo e propositivo
2) Come preparasi alla vendita – Cosa bisogna fare prima di incontrare il cliente – Come preparare l’offerta commerciale: individuare i bisogni del cliente,definire i vantaggi e i benefici legati al prodotto
3) Comunicare con efficacia con il cliente usando la pnl – Focus sul cliente – I Canali della comunicazione – Il linguaggio verbale,paraverbale e non verbale – Come creare “rapport” con il cliente – Tecnica del ricalco
4) Credere nel prodotto o servizio che vendi – Trattativa di vendita: l’importanza della prima impressione – Il venditore professionale e affidabili: consigli pratici per dare di te un’immagine vincente
5) Tecnica dell’ascolto empatico – un’abilità fondamentale – Capire e sfruttare gli stati d’animo del cliente per incoraggiare la vendita – Verificare il messaggio del cliente: riformulare e riassumere
6) Capire i bisogni e gli interessi del cliente per stimolare la vendita – le domande chiave da porre: domande aperte; domande chiuse; domande di rimando – Come riuscire a capire i bisogni e le leve decisionali del cliente – Come formulare la proposta commercial: capacità di creare il valore aggiunto
7) Il potere delle parole – Agevolare la vendita attraverso il potere delle parole – Le parole “anti vendita”: tutto quello che bisogna evitare – Vocabolario trasformazionale
8) Obiezioni: come imparare a gestirle – La regola fondamentale: evita di metterti sulla difensiva – Tecniche per gestire le obiezioni – Tecniche per superare le obiezioni e usarle a nostro vantaggio durante la trattativa di vendita
9) Il rifiuto – Imparare dal rifiuto,come sfruttare il NO del cliente
10) La Negoziazione – Cos’è la negoziazione? – Condizioni essenziali della negoziazione – I confini della negoziazione – Regole per un buon negoziatore – Errori frequenti nella negoziazione – Atteggiamenti nella negoziazione – Stili negoziali – I presupposti della negoziazione – Fasi della negoziazione – Tecniche di persuasione
11) Materiali in dotazione – Brochure,Flyer, campionari per aiutarti a chiudere la vendita
12) Come chiudere la trattativa di vendita – Tecniche vincenti di chiusura – Ottenere il consenso
13) Come gestire il follow up – Come delineare il bilancio della visita: aspetti positivi e negativi – Come aggiornare e compilare la scheda cliente – Esempi pratici

I nostri docenti sono Coach professionisti con esperienza e competenze nel settore della comunicazione e nella Programmazione Neuro-Linguistica,riconosciute da certificazioni,diplomi e licenze per l’insegnamento.

Quando? Il Corso partirà a metà giugno al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.
Il corso ha durata di 4 settimane suddiviso in 2 moduli da 2 ore per settimana.

Sede: Cagliari – Sede di iFormazione,Via Geronimo Zurita,8

Costo: è in offerta a 75€ anziché 150€
Per i nuovi iscritti è obbligatoria la quota di iscrizione annuale di 6€.

Per info: Tel. 320.1877420/ 348.8600863 – [email protected]www.i-formazione.com

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